Juist in de seksuologie vindt een mix plaats van eerstelijns en tweedelijns seksuologische hulpverlening. Een transmurale opzet van een seksuologische praktijk is dan een oplossing, maar tegelijk een uitdaging om deze opzet duidelijk te communiceren aan de patient, de eerstelijns zorgverleners en de zorgverzekeraar.

Voor de seksuologen van Karmenta in ’s-Hertogenbosch was dit een van de overwegingen om met een eigen website op internet de doelgroep te informeren op een wijze die vertrouwen wekt en tevens seksuologische hulpverlening in een serieus en helder kader plaatst. Ook actuele initiatieven, zoals het bekkenbodemspreekuur en samenwerking met andere specialismen, kunnen op deze wijze herkenbaar in de zorgmarkt gecommuniceerd worden.

Karmenta is de huidige polikliniek Seksuologie van het Jeroen Bosch ziekenhuis te 's-Hertogenbosch met ambities om een Zelfstandig Behandelcentrum (ZBC) te worden. De seksuologen bereiken met deze site ondermeer een betere bekendheid van hun zorg-onderneming voor seksuele hulpverlening in de regio Noord-Brabant. De site biedt dan ook veel informatie, ook voor professionals in de sekuologische hulpverlening die daarvoor moeten inloggen op de site.

e-Sail heeft Karmenta een pragmatische en duidelijke wijze ondersteund bij deze uitdagingen en hoewel de site nog niet eens geheel compleet is qua informatievoorziening blijkt dat de site goed gevonden wordt via Google. De polikliniek verwerkt inmiddels regelmatig aavragen voor een consult van patienten die op de site een triage-formulier invullen. In de spreekkamer merkt men dat de site de drempel verlaagd heeft om het seksuologische probleem te (h)erkennen en te bespreken met een specialist.

www.karmenta.nl