Maatschappen van medische specialisten hebben steeds meer belang bij een meer directe vorm van informeren en communiceren met hun patiënten. Een website op basis van een Content Management Systeem (CMS) is daarvoor de meest voor de hand liggende basis.

U beheert de informatie zelf in een duidelijke structuur en hebt daarvoor geen andere ICT-tools nodig dan een webbrowser (Explorer, Firefox etc). Hieronder een overzicht van de mogelijkheden, gericht op (maatschappen van) medisch specialisten.

Informeren

In verschillende rubrieken informeert u uw patiënt en wekt u vertrouwen. Onderzoek toont aan dat veel patiënten niet alles onthouden wat u met ze bespreekt in uw spreekkamer. En niet zo vreemd natuurlijk. Voor de gemoedsrust van uw patiënt is het van belang dat hij of zij op uw site terecht kan voor meer, betrouwbare, informatie. Voorbeelden van rubrieken:

• Aandachtsgebieden - Waarin specialiseert u zich, waarvoor moet de patiënt ècht bij u zijn ?
• Behandelmethoden - Welke behandelingen voert u uit, op welke wijze ?
  
• Kwaliteit - Wat zijn de kwaliteits-kengetallen van uw praktijk met ùw toelichting daarop
• Nieuws - Actuele informatie over uw maatschap, praktijk of ZBC
• Ziektebeelden - Welke ziektes en aandoeningen kunnen patiënten tegenkomen in uw vakgebied, wat zijn symptonen, risicofactoren, behandelingen, operaties, hoe verloopt een ziekte na de behandeling? 
• Specialisten - Wie bent u, wie zijn uw collega's 
• Columns - wellicht wil één van uw collegae in een regelmatig column ervaringen uit de praktijk communiceren ?
• Maatschappelijk verantwoord ondernemen, betrokkenheid - Misschien steunt uw maatschap een goed doel / draagt het bij aan gezondheidszorg in ontwikkelingslanden. ?
  
• Organisatie - Hoe werkt uw polikliniek? Hoe & wanneer is die bereikbaar? Hoe komt uw patiënt bij u? Hoe kan hij/zij zich voorbereiden?
  
• Media - Op uw site kunt u filmpjes tonen, PDF-brochures beschikbaar stellen. U kunt dmv figuren, foto's en klik-bare schema's uw werkwijze verduidelijken
• Links - Verwijzingen naar beroepsgenoten, gespecialiseerde praktijken en/of praktijken waarmee die van u samenwerkt
  

Communiceren

Een moderne website stopt niet bij het informeren van uw patiënt, maar zal uw patiënt blijven binden en boeien. Voor u levert het waardevolle informatie op. Bijvoorbeeld kunt u uw website gebruiken om uw patiënt:

• Aan te melden voor een bezoek aan uw polikliniek dmv een triage-formulier ("Meer weten? Klik hier voor een afspraak")
  
• Zijn/haar ervaringen aan te laten geven na een behandeling. Door middel van een interactief formulier dat u zelf samenstelt krijgt u inzicht in patiënt-ervaringen, u krijgt een spreadsheet met alle resultaten
• Een formulier specifiek voor een second opinion
  
• Vragen deel te nemen aan onderzoek dmv een formulier wat de onderzoeker vervolgens automatisch toegestuurd krijgt
• Vragen deel te nemen aan kwaliteitsonderzoeken
• Feedback, een klachtenformulier of juist voor positieve ervaring met uw praktijk
• Een nieuwsbrief waar patiënten, of juist andere doelgroepen (verwijzers, collegae?) zich kunnen abonneren
  
• Stemmingen, peil de mening van uw patiënten-populatie door korte "polls"

Inter-collegiaal

Uiteraard kunt u uw website ook gebruiken voor informeren en communiceren binnen uw team van collega's of zelfs binnen uw beroepsgroep. Collegae dienen dan uiteraard in te loggen om toegang te krijgen tot een afgeschremd gedeelte van uw website. U kunt denken aan:

• Een afgeschermd gedeelte van uw site, specifiek voor verwijzers in uw regio, waarmee u uw werkwijze toelicht en formulieren, procedures beschikbaar stelt. De verwijzer vraagt een login-id aan op de site, of krijgt die van u
  
• Interne communicatie, bijvoorbeeld wat is het meest recente dienstrooster van u, uw assistenten
• Protocollen, welke protocollen hanteert u, welke aspecten ervan zijn specifiek van toepassing op uw praktijk?
• Onderzoeken, over het gezamenlijk opzetten van onderzoek
• Fora, communiceren met beroepsgenoten in een internet-forum
  

Laat ons weten wat u onderneemt in de zorg en wij nemen contact met u op voor een afspraak. Telefoneren kan natuurlijk ook: 06-52460905 (mobiel)